印刷ができない「ドキュメントの強制削除方法」

プリンタの電源を入れ忘れたまま印刷実行したり、印刷中に間違って(わざと!?)プリンタの電源を切ってしまったりすると、以後の印刷ができなくなることがあります。

 

これは、プリントスプールデータ(印刷待ちのドキュメント)がパソコン内に溜まってしまったのが原因です。

プリントスプールデータは、先から順番にプリンターに吐き出されていくので、最初のデータが何らかの原因で止まってしまうと、それ以後、いくら印刷しようとしても、スプールデータ溜まるばかりで印刷はされません。

 

通常は、スプール画面から「すべてのドキュメントの取り消し」で、スプールデータの削除をすることが出来ます。

 

 

しかし、まれにどうやってもスプールデータが消えてくれないことがあるようです。

そんなときの、対処方法

 

まずは、パソコンを再起動してみてからね。 ※これが意外と良かったりする。

プリンターの電源も、いったんOFF-ONしてみてね。

 

やることは次の2つ 

1.「C:\Windows\System32\spool\PRINTERS」フォルダ内のファイルを全て削除

2.サービスから、プリントスプールが開始しているか確認

 

文章で書くと簡単なのですが、「フォルダの場所がわからない」とか、「サービス?」と言う人は、以下のバッチファイルを作成して行うことも出来ます。

 

1.以下のテキストを、エディタにコピーして保存する 

@echo off

echo.

net stop spooler

echo.

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

echo.

net start spooler

 

2.保存したファイル名を「spoolclear.bat」に変更する

 

3.spoolclear.bat」を管理者権限で実行する

 

※プリンタメーターによっては、上記のバッチファイルでは削除できないファイルもあります。

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