リカバリメディア作成ツール「HP個人向けPC限定」

※この情報は、2020.1 現在の情報です。

 

2019年以降生産された個人向けPCには「HPリカバリマネージャー」が搭載されておりません。

 

HPでは代わりに、HP クラウド リカバリ ツール「HP Cloud Recovery Tool」を公開しています。

 

HP クラウド リカバリ ツールは、2016年以降に発売の個人向けPCをサポートしています。 2016 年以前の機種を随時サポート対象として追加していくそうです。

利用可能なリカバリ オプションについて 「HP カスタマーサポート - ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード」ページにて機種名やシリアル番号で検索しご参照してください。

 

HP クラウド リカバリ ツール「HP Cloud Recovery Tool」は、下記のURLからイメージ作成ツールをダウンロードします。

http://hpsupport.cloudrecoverytool.download.s3.amazonaws.com/HPCloudRecoveryTool.exe

ビジネス向けPCのリカバリメディア作成方法はこちら、

HPビジネス向けPC - HP Cloud Recoveryダウンロード

https://support.hp.com/jp-ja/document/c05318900

情報元:HP カスタマー・ケア - ナレッジベース 

https://support.hp.com/jp-ja/document/c01522306

営業時間

9:00 ~ 17:00 (月~金)

※定休日 土・日・祝日 ですが、

連絡可能、状況により対応します。

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